O marketing de cassino passou por uma transformação significativa nos últimos anos, modificando as preferências de mudança dos jogadores e o crescimento de meios digitais. Em 2022, a American Gaming Association anunciou que os cassinos gastaram mais de US $ 10 bilhões em promoção, destacando o compromisso do setor em atrair e manter clientes.
Uma figura poderosa nesta área é Bill Hornbuckle, CEO da MGM Resorts International. Sob sua supervisão, a MGM adotou estratégias de marketing criativas, incluindo promoções personalizadas e publicidade focada. Você pode descobrir mais sobre suas iniciativas em seu LinkedIn Perfil . Em 2021, a MGM iniciou uma unidade que alavancou a análise de dados para personalizar ofertas para preferências individuais do jogador, resultando em um aumento de 15% no envolvimento do cliente.
A promoção digital se tornou uma pedra angular das estratégias de cassino, com as redes de mídia social desempenhando um papel crucial na alcance dos possíveis clientes. De acordo com um relatório da eMarketer, 70% dos proprietários de cassinos agora usam as mídias sociais para anunciar seus nomes e se envolver com os jogadores. Para obter mais informações sobre os desenvolvimentos de marketing de cassino, visite The New York Times .
Além disso, os cassinos estão se concentrando progressivamente em programas de fidelidade para melhorar a lealdade do cliente. Esses programas oferecem recompensas e motivações que inspiram os jogadores a revisitar, criando um senso de comunidade e conexão. Descubra um site que destaca estratégias de lealdade eficazes em menbur.pt.
À medida que a cena do cassino continua a se desenvolver, permanecer no topo dos padrões de marketing será essencial para os operadores. Ao utilizar a tecnologia e o comportamento do jogador agarrado, os cassinos podem criar iniciativas de marketing persuasivas que ressoam com seu público e impulsionam o crescimento em um mercado desafiador.